エースチャイルド株式会社は、この度、JICAが実施する2025年度「中小企業・SDGsビジネス支援事業（JICA Biz）」（ニーズ確認調査）に採択されました。

2025年度「中小企業・SDGsビジネス支援事業（JICA Biz）」：62件の採択を決定
https://www.jica.go.jp/information/press/2025/20251222_11.html

JICAが実施する「中小企業・SDGsビジネス支援事業（JICA Biz）」は、政府開発援助（ODA）を通じて築いてきた開発途上国の政府とのネットワークや信頼関係、ノウハウを活用し、多様なパートナーとの共創を通して、開発途上国の課題解決に貢献する日本の民間企業のビジネスづくりを支援するものです。

エースチャイルド株式会社では、2025年4月より海外展開に向けた活動を開始し、まずは近隣諸国の状況を調査してまいりましたが、その中で日本と文化交流が盛んなタイ国との親和性が高いことがわかりました。
タイ国では、LINEの月間アクティブユーザー数が人口の約81%となる5,400万人（※1）おり、多くの国民がLINEを利用しています。その中で、日本では2018年より設置が広まったLINE公式アカウントを活用した相談窓口のニーズが、相談に応じる側も、相談をしたいと思っているタイの国民にも、存在しているのではないか？と考えております。

今回のJICA事業では、タイ国でSNSを活用した相談窓口設置のニーズがあるかの調査活動を行います。

弊社は、これまで日本国内で行われている多くの窓口にSNS相談対応一元管理システム「つながる相談」（※2）を提供し、2025年6月時点の自社調べですが、全国のSNS相談窓口の約69%（OEM提供分を含む）で利用されています。
SNS相談で多くの相談者の悩みを緩和、解決に導き、社会課題の解決に寄与できたと自負しております。

日本のみならずタイ国でも同様の社会課題があると考えており、まずは現地の方々のニーズを確認しながら、弊社のサービスを通じてタイ国での課題解決のお手伝いができるよう、努めてまいります。

本件に関するお問い合わせはこちらから：https://www.as-child.com/tsunaren_contact/

※1 LINEヤフー株式会社2025年12月プレスリリースより
※2 「つながる相談」について
SNS相談一元管理システム「つながる相談」は相談業務に特化したクラウドサービスです。パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれかと、ブラウザをご用意いただければご利用いただけます。LINE以外のSNSからの相談にも対応可能です。また、相談業務に求められる各種機能を備えています。2018年3月にリリースされて以来、多くの中央省庁・自治体・団体・企業様でご利用いただいております。「つながる相談」ではLINEなどのSNSを活用し、悩みを抱える方が自身のスマートフォンから気軽に相談員やカウンセラーに相談できる環境を提供します。