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お問い合わせの前に

※お問い合わせの営業日・営業時間は下記の通りです。
平日 9:00~17:00 (年末年始を除く)

※営業時間外に送付頂いたお問い合わせは、翌営業日以降で対応させていただきます。

※お問い合わせ送信後に、ご記入いただいたメールアドレスに確認メールが届きます。
確認メールが届かない場合は、下記を注意事項をご確認ください。
・メールアドレスの記入ミス
・キャリアメールによる迷惑メール設定

※確認メールが届かない、弊社からの連絡がない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせください。

確認メールが届かない場合
確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
  • ・メールアドレスの記入ミスがないか。現在、お客様がお問い合わせフォームを送信後に、お客様がご記入いただいたメールアドレスに確認メールが届くようになっています。これが届かなかった場合、不備があった可能性をご確認ください(確認メールは、通常10分もかからずに届きます)。
  • ・携帯電話キャリア(Docomo、au、softbank など)のメールアドレスの場合、迷惑メール設定をご確認ください。
  • ・迷惑メール設定には、ドメイン指定だけでなく、キーワードフィルタリングや、URL付きメール拒否など、複数の設定が存在する場合がございます。
  • ・迷惑メール設定は、変更後即座に反映されないことがございます(24時間以上空けることが望ましい)。
  • ・迷惑メール設定が不明な場合は、GmailなどのWebメールのご利用をおすすめいたします。
  • ・Webメールをご利用の際には、迷惑メールボックスに届いていないか、ご確認ください。
  • ・お電話番号を記入される際には、携帯電話の番号をご記入いただくことをおすすめいたします(ご自宅のお電話には出られないケースが多くなっております)。なお、お電話にてご連絡する場合は、メールが届かない場合のみになります。

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    ご連絡させていただく予備項目です。
    通常はメールにて返信させていただきます。
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    お問い合わせにおける個人情報の取扱い」について同意いただける場合は、
    以下の 同意します にチェックを入れて送信をお願いします。

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